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不要品回収・処分をするならリサイクルのセルフエコお助け便へ

不要品の回収をもっとお手軽に!

よくある質問とその回答

書いている料金以外は、本当にかからないの?
一覧で記載している料金には、配送料金、処分料金、消費税が含まれています。
それ以外には、決済手数料のみ、お客様負担となります。
決済手数料とは、銀行振込の際の手数料と、現金決済の際の手数料(総額で300円のみ)です。
それ以外には、お金はかかりませんので、ご安心下さい。
何故そんなに安いの?
お客様から預かった引取商品は、海外輸出や素材再利用など100%リユース・リサイクルしています。地球環境にも優しい方法です。
こんなに安い料金で本当に集荷に来てくれるの?
はい。もちろんです。ご指定頂いた集荷日・集荷時間帯に、宅配ドライバーが集荷に伺います。
集荷の前に、お問い合わせ番号が分かりますので、集荷問い合わせも容易です。
繁忙期やドライバーの都合により集荷に遅れる場合もございますが、
その場合でも、専属オペレータが直ぐに対応させて頂きます。(フリーダイヤル)
代金のお支払いは?
決済方法は、2種類あります。下記の2種類からお選びください。
  • 【銀行振込みの場合】※推奨
  • ご入金確認後、集荷手配いたします。
  • 【現金決済の場合】
  • 即時、集荷手配いたします。現金決済手数料300円がかかります。お急ぎの場合などにご利用下さい。
    代引きとは異なりますので、ご注意下さい。
大きなテレビ(32型など)は、集荷できますか?3ドア以上の冷蔵庫は、可能ですか?
申し訳ございませんが、集荷できません。
集荷に伺うドライバーさん1人で持てる大きさ重さが上限です。
テレビなら29型、冷蔵庫なら2ドアで140L以内の商品とお考え下さい。
最短でいつ来れますか?明日、来れますか?
13時までにお申込み頂ければ、最短で翌日の集荷が可能です。(現金決済)
領収書の発行はできますか?
基本的に、当社からの領収書発行や郵送は、行っておりません。
銀行振り込みの控えを、領収書としてご利用下さい。

予定が変わったんだけど、集荷日時の変更は可能でしょうか?
集荷日前日の、13時までであれば、お電話にて対応が可能です。
13時を超える場合、宅配業者様に、集荷データが渡されていますので、
当方より連絡する問合番号にて、集荷担当営業所にお問い合わせ下さい。
ご不明な場合は、お電話にて当社オペレータにお問い合わせ下さい。
キャンセルできますか?
集荷日前日の、13時までであれば、お電話にて対応が可能です。
13時を超える場合、宅配業者様に、集荷データが渡されていますので、
基本的にはキャンセルはできません。お申し込み時に、日付などを良くご検討下さい。
ご不明な場合は、お電話にて当社オペレータにお問い合わせ下さい。
環境に対する配慮は?
一般的に、"ゴミ・不用品"とされる旧年式の家電・故障した家電でも、
人件費の安い海外では、りユース可能です。
ペットボトルや古新聞と同様、素材としての家電のリサイクルも、資源の有効活用には必要な分野です。

弊社では、不要な家電を、"ゴミではなく資源として扱うこと"で、循環型社会に貢献しています。
利用者(消費者)には処理コスト削減となり、地球環境には消費エネルギーの削減となり、
地域社会においては、不法投棄の撲滅に繋がります。

ゴミだから..、不要だから..という、気持ちでなく、循環型社会を担うリサイクルの一旦である事を
ご理解いただき、弊社にお申し込みいただけましたら、スタッフ一同、大変うれしく思います。
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